Гарантия.Здравствуйте, у нас на производстве установлен пароконвектомат "Rational" находящийся на гарантии. На дисплее высветилась надпись: удалить накипь. входит ли вызов специалиста и проведение необходимых работ в гарантийное обслуживание или оплачивается отдельно?
Антон 11 февраля 2008 г. в 12:02Из города Вербилки
Согласно Гарантийного талона, гарантийное обслуживание предоставляется только в случае неисправности узлов и агрегатов конвектомата. Удаление накипи, это эксплуатационное регламентное обслуживание, которое выполняется Вашим техническим или технологическим персоналом, согласно Руководства по эксплуатации. Персонал Сервиса, данный вид услуг, оказывает на платной основе, при заключении Договора технического обслуживания.