К списку вопросов
2325
Попкорн
Аппарат для попкорна Titan
Здравствуйте еще раз! Похоже, что мой аппарат с настройкой температуры на соленый попкорн. У меня вопрос: почему в вашем каталоге в отношении аппарата Titan нет никакой информации на этот счет? Получается я ждала два месяца, платила деньги, чтобы приобрести бесполезную для себя вещь? Я видела в каталоге аппараты, где указано, что они конкретно для соленого попкорна (н-р код товара 12543), там все понятно и я их не рассматривала, так как мои основные потребители дети, а их больше интересует сладкий попкорн. Я работаю с вашей кампанией не первый год, Titan - пятый аппарат, приобретенный у вас (3 сах. ваты, 2 попкорна), планировала и дальнейшее сотрудничество, но это неприятный сюрприз. Как быть? Возможно ли аппарат перенастроить или есть ли способ готовить на нем качественный сладкий попкорн?Уважаемая Лия, Вы купили замечательный аппарат. Это один из самых лучших небольших аппаратов для концессионных продаж. Можно ли взять на себя смелость и предположить, что Вы, вероятно, не объяснили менеджеру, что вам нужно готовить только на сахаре? Дело в том, что 90% аппаратов в каталогах наших поставщиков «по умолчанию» только соленые. И только пять-шесть идут сразу как два варианта – соленый/сладкий. Остальные - по заказу клиента исполняются в «сахарном варианте». Тем не менее в вашем случае легко все поправить. Мы переправляем ваше письмо в нашу сервисную службу, и они объяснят Вам, что нужно подкрутить, чтобы соленый аппарат стал сладким. А другой способ – ничего не менять, а к сахару добавлять Компаунд Эс – всего одну десертную ложку ( а то же количество сахара отнять). Получится отлично, и порция будет объемней. Пишите, удачи!
