Наталья из города Железногорск Курская область
Вопрос задан 09 01 2019 814 просмотров

Неправильная подача сахарной ваты

Здравствуйте, у нас аппарат ET-MF01 VIATTO стал комками образовывать вату и выблевывает ее в разные стороны. Человек и все вокруг в сахарной вате. Есть купол. Раньше такого не было.
Есть ответ
Ответил специалист компании «Деловая Русь» Артем Медведев

Добрый день

Компания "Деловая Русь" не поставляет аппараты марки VIATTO. Тем не менее, вот возможные причины неполадок:
1) неисправность термостата (нестабильная регулировка температуры) - замена термостата.
2) грязная прядильная голова, из-за чего новая порция ваты налипает на голову и затем (из-за веса) "выплевывается" в сторону. Чистка головы.
3) если вы разбирали голову аппарата (снимали крышку) - возможно при обратной сборке нарушен зазор между основанием и крышкой. Замена головы в сборе.
4) нестабильное напряжение в сети (много электропотребителей работает одновременно). Решается проще всего - установкой стабилизатора напряжения на 2кВт.

Из-за того, что компания не продает аппараты указанной марки, а так же из-за невозможности по короткому сообщению (без какого-то видео работы аппарата) понять суть неисправности, указаные пункты могут носить лишь рекомендательный характер. Для выявления точной причины, аппарат необходимо передать в авторизованный производителем сервисный центр.
Если вы решите поменять аппарат, советую обратить внимание на аппарат Карнавал Pro - аппарат с вертикальной подачей с высокой производительностью. Высокое качество, простота в обслуживании и эффект "шоу" - все в одном аппарате!
всего хорошего!
Похожие вопросы
Игорь
Из города г Сургут
03 03 2020
587 просмотров
Аппарат ФРОС МАКС сахарной ваты. Подскажите код спирали под двойную головку аппарата! На сайте нашел 3 позиции спирали, какая из них подойдет под мой аппарат? Спасибо!
Дима
Из города Москва
02 09 2009
Прикреплен специалист
У меня этот апарат сахарной ваты.Он делает 1 или 2 ваты и отключается(нельзя включить некоторое время)потом включается и повторяется снова. Как вы думаете в чём поломка? Можно ли сделать самому?(нужен на праздники)Если нет, сколько времени займёт ремонт?
Андрей
23 05 2022
628 просмотров
Здравствуйте, можно ли купить ловитель для УСВ-5 и что Вы можете посоветовать для покупки?
виталий
Из города минеральные воды
18 03 2023
563 просмотра
добрый день ищу спираль для аппарата сладкой ваты FLOSS BOSS FBX-04898 MODEL3024EX
Курьянова Дарья Александровна
Из города Нижний Одес
07 03 2014
1574 просмотра
Здравствуйте,скажите пожалуйста,какая модель аппарата сахарной ваты работает не только от сети
Георгий
Из города Красноярск
09 09 2020
614 просмотров
Василий
Из города москва
08 07 2010
1196 просмотров
Здравствуйте!подскажите пожалуйста почему вата прилипает к ловителю, а не наполняет собой "таз",что надо делать??? у меня фокус-м.
Антон
Из города Dnipro
21 07 2019
780 просмотров
Добрый день.Включил аппарат и он начал крутиться(продуваться), как только нажал на на кнопку "нагрев" он сразу же выключился и теперь не включается вообще.Скажите что случилось и что делать? Спасибо.
Алекс
Из города Екатеринбург
22 01 2010
1233 просмотра
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, точные габариты аппарата и его компонентов:1.В сборе (с ловителем и куполом)2.Без ловителя и купола 3.Отдельно ловителя, отдельно купола. Очень нужно для расчета торговой точки. Спасибо!
наталья
Из города брянск
30 07 2021
608 просмотров
3 дня назад порвался резиновый ремень на аппарате, поменяли на запасной. сегодня из аппарата вылетают большие клубы сладкой ваты и невозможно их накрутить .

 

Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.

Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.

question_help_img